创新发展 | 浦江数链赋能社区提质增效 助力石门二路街道破解小区治理难题
9月2日下午,浦江数链携手静安区石门二路街道,在嘉发大厦共同举办“党建引领物业治理 数链协同提质增效”区块链项目发布会。此次发布会上,浦江数链与石门二路街道签署“链上党建”联建共建协议,并正式上线基于区块链技术的“小区可信档案馆V1.0”系统。区委常委、组织部部长莫亮金,上海数据集团副总裁吕锋,石门二路街道党工委书记、人大工委主任李晟晖,浦江数链总经理王虎出席活动,共同见证浦江数链推动区块链应用在社区治理中的落地实践。
此次上线的“小区可信档案馆”由浦江数链联合石门二路街道,携手思亮信息共同打造,是浦江数链在党建引领下探索物业治理数字化的创新成果。该系统首发于嘉发大厦,以构建“透明物业”为核心目标,紧扣物业治理百日攻坚行动及“6+N”物业服务信息公开机制要求,通过用户手机端与“嘉发大厦好服务互动屏”双载体,精准解决小区账目不清、维修难溯、管理低效等痛点,为基层治理“减负增能”提速。
商住小区治理痛点凸显,数字化成破局关键
作为典型的商住混用小区,嘉发大厦由两栋90年代建筑组成,共399户,其中住宅98户、办公用房301户。受历史原因与建筑特性影响,该大厦办公用房实际居住达294户,长期受“信息不对称”困扰:物业账目手工记录易致审计凭证丢失,换届审计常“卡壳”;维修记录缺乏有效留存,换维修工后需“从零开始”;二房东、短租房占比高却无统一管理;业委会与物业近半时间耗费在记账、整理凭证上,难以聚焦服务提质。
“要让居民清楚‘钱去哪了、事办得怎么样’,让管理者有‘准数据’、好决策。”基于此,嘉发大厦业委会尝试探索数字化路径提升物业治理能力,石门二路街道迅速成立工作专班统筹推动,联合浦江数链打造区块链数字档案系统,旨在以区块链技术赋能“6+N”信息公开落地,构建“好党建、好服务、好监管”的居民区治理特色。
五大亮点筑牢“透明物业”根基
社区可信档案馆的系统将小区物业服务运行的所有数据存储在安全、可信的区块链节点,聚焦“数据价值最大化”,推出五大功能亮点:
一是资金可溯:物业“钱袋子”全流程上链,公共收益来源、维修资金去向、审批记录与发票明细完整留痕,年度与换届审计“一键调取”,彻底告别“凭证丢、交接乱、审计难”的困境。
二是降本增效:资金到账自动同步、物业费缴纳实时录入,系统自动生成合规报表并预警提醒,预计可降低小区管理成本30%以上,让业委会和物业把精力更多聚焦在服务与管理优化上。
三是维修留痕:每次维修的时间、材料、费用、验收人等实时上链,完整记录更换零件和费用支出,避免重复维修浪费,也让居民清楚维修资金花得“值不值”。
四是诉求快办:居民扫码即可通过“小区一件事”模块提交诉求,办理人、进度、结果全程留痕可查,小区矛盾在内部快速闭环,减轻基层治理压力。
五是租房规范:房源信息、租赁期限、违规改造等数据上链,形成动态管理台账,帮助业委会全面掌握二房东和短租房管理“底数”。
打造“嘉发样板”,推动治理模式复制推广
此次项目落地,是区块链在社区治理场景的一次创新性探索。未来,浦江数链将以嘉发大厦试点为基础,不断完善系统功能,推动“嘉发样板”的经验复制和推广,让区块链真正成为提升社区治理效能的重要抓手,为上海乃至更多城市的基层治理探索新路径。